如果不处理投诉12315,也可以向哪里投诉

更新时间:2024-10-06 16:36:23
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如果不处理投诉12315,也可以向哪里投诉
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    法律分析:

    一、12315不受理的投诉,如果投诉无法解决,可以选择到法院提起诉讼。

    二、12315的受理条件包括:

    1. 有明确的被诉方,即投诉前需要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等;
    2. 有具体的申诉请求、事实和理由;
    3. 属于工商行政管理机关管辖范围,包括市场监督管理和行政执法的有关工作,涉及职能和属地两个方面;
    4. 消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

    以上分析仅供参考,如需了解更多内容,建议咨询法律专业人士或查询相关法律法规。
    2024-10-06 16:16:25
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    你好,建议协商处理,协商不好的不好起诉
    2024-10-06 16:36:07
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