商家发错商品并且不同意退款，我该如何应对？

更新时间：2024-10-08 10:18:23

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商家发错商品并且不同意退款，你可以采取协商、投诉、仲裁或诉讼等方式进行维权。根据消费者权益保护法的相关规定，你有权选择这些途径来解决争议，保护自己的合法权益。为避免财产损失或增加维权难度，建议尽快采取行动。

2024-10-08 09:57:34

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针对商家发错商品不退的问题，你可以尝试协商和解，如果协商无果，可以向消费者协会寻求帮助或者向行政部门进行投诉。如有需要，还可以考虑仲裁或者提起诉讼。

2024-10-08 10:18:12

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商家发错货且拒绝退款，你应首先尝试与商家协商。如协商不成，可以向消费者协会反映情况或向行政部门投诉。若情况严重，可以选择提请仲裁或依法向法院提起诉讼，要求商家赔偿你的损失。

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