付了钱买手机却拿不到货,我应该如何解决?

更新时间:2024-10-08 10:36:19
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付了钱买手机却拿不到货,卖家拒绝卖给我并且不全额退款,我应该如何解决?
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    针对购买手机未收到货物、卖家拒绝履行交易并不全额退款的问题,您应首先与卖家进行协商。若协商无果,您可向闲鱼平台投诉或申请调解。若平台介入后仍未解决,您有权寻求法律途径,确保自身权益得到保障。及时解决是关键,避免权益持续受损。
    2024-10-08 10:10:25
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    遇到卖家不发货且拒绝退款的情况,您可以尝试与卖家沟通协商。如协商无果,可以向闲鱼平台投诉、申请调解。若仍无法解决,可以进一步考虑向法院提起诉讼。在处理过程中,您还可以考虑收集相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便更好地维护自身权益。
    2024-10-08 10:36:04
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    针对在闲鱼购买手机却拿不到货、卖家拒绝退款的问题,您可以先尝试与卖家协商,协商时保留好相关证据。若协商无果,您可以向闲鱼平台提交证据进行投诉。若平台调解失败,建议您根据所掌握的证据,如交易凭证、聊天记录等,考虑向法院提起诉讼,以法律手段维护您的合法权益。
    2024-10-08 10:36:19
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