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拼多多购买到假货，我应该怎么做？
更新时间：2024-10-10 11:52:08
问题描述：
拼多多购买到假货，投诉12315无效果，我应该怎么做？
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针对在拼多多购买到假货的问题，您应投诉至相关工商局或消费者协会。根据消费者权益保护法的规定，商家如有欺诈行为，您将有权获得赔偿，金额为购买商品价款的3倍，不足500元则按500元计算。请务必及时处理，避免权益受损，确保维权行动的有效性。
2024-10-10 11:43:45
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若在拼多多购买到假货，首先应与商家进行沟通协商，要求退款或换货。若协商无果，您可以向消费者协会进行投诉，并寻求进一步的法律途径。我们的目标是最大程度地保护您的自身权益。
2024-10-10 11:51:46
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针对在拼多多购买到假货的情况，您可以采取以下步骤进行维权。首先，收集相关证据，如订单信息、商品照片等。然后，联系拼多多客服进行协商处理。若协商无果，您可以向工商局或消费者协会进行投诉，并提交您收集的证据等待处理。若情况严重，您还可以选择起诉，通过法律途径来维护自己的权益。
2024-10-10 11:52:08
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