商家拒绝了我购买玉石的退款请求，接下来该怎么做？

更新时间：2024-10-11 19:52:06

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针对商家拒绝玉石退款的情况，消费者可维权。商家不履行退款义务属违约行为，消费者可尝试与商家沟通协商，如无果，则有权向行政部门投诉或选择诉讼途径，以保护自身权益不受损害。

2024-10-11 19:30:45

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消费者在购买玉石遇到退款问题时，应先与商家进行协商。若商家拒绝退款，消费者可以请求消协调解，或者选择向行政部门投诉。根据情况的复杂性和证据充分性，还可以选择仲裁或诉讼方式解决纠纷，以高效维护自身权益。

2024-10-11 19:51:51

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针对商家拒绝退还玉石的情况，消费者应依法采取行动。首先尝试与商家协商退款，若协商无果，可以向消费者协会求助或向行政部门投诉。如问题复杂且需要法律手段解决，消费者可以根据实际情况选择仲裁或直接向法院提起诉讼，要求商家承担相应责任。

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