购买商品与实物描述不符，该如何获得赔偿？

更新时间：2024-10-13 11:14:08

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若购买的商品与实物描述不符，商家需承担赔偿。商家提供虚假信息需赔偿消费者购买商品价款的三倍，若金额不足五百元则按五百元计算。如不妥善处理，商家可能面临法律后果，消费者可依法维权。

2024-10-13 10:47:39

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当遇到商品与描述不符时，解决方法包括与商家协商赔偿、向消费者协会投诉以及提起诉讼。选择方法时，请考虑赔偿金额、时间成本等因素。通常建议首先尝试与商家协商，若协商无果，再考虑法律途径。

2024-10-13 11:14:02

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购买的商品若与描述不符，消费者有权索赔。具体步骤包括：1.收集证据，如购物凭证和商品照片；2.与商家联系并提出赔偿请求；3.若商家不配合，可向消费者协会投诉或选择起诉。请根据具体情况选择合适的解决方式。

2024-10-13 11:14:08

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