我在拼多多买了鹅苗，送来的时候，商家说送到还活着不退款，该怎么办？

更新时间：2024-10-15 14:22:15

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我在拼多多买了鹅苗，送来的时候，鹅苗都有问题，死了，商家说送到还活着不退款，该怎么办？

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针对您在拼多多购买的鹅苗有问题且死亡，商家拒绝退款的情况，您可以首先尝试与商家协商。如协商无果，您可以向消费者协会或相关部门投诉。若问题仍无法解决，可以考虑采取法律手段，通过仲裁或诉讼来解决。

2024-10-15 13:51:51

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遇到商家不退款且商品存在问题时，可以采取以下措施：首先尝试联系卖家进行协商，看能否达成退款协议；若协商无果，向拼多多平台或相关监管部门投诉举报，寻求帮助解决问题；如问题仍未解决，您可以寻求专业法律建议，准备采取法律手段。

2024-10-15 14:21:55

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针对您购买的鹅苗死亡且商家拒绝退款的问题，可以采取以下措施：一、协商。尝试与商家沟通，要求退货退款；二、投诉。向消费者协会或行政部门反映情况，寻求协助解决问题；三、起诉。如以上措施均无效，您可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护您的合法权益。

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