我在拼多多买了鹅苗，死了，商家说还活着不退款，该怎么办？

更新时间：2024-10-06 11:16:09

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我在拼多多买了鹅苗，送来的时候鹅苗有问题，死了，商家说还活着不退款，该怎么办？

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针对购买的鹅苗死亡，商家拒绝退款的情况，您可以依法维权。作为消费者，您有权向销售者要求赔偿。为了避免丧失法定维权时效，建议您尽快采取行动。

2024-10-06 10:48:21

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对商家不退款的问题，您可以采取多种方式解决。首先可以尝试与商家协商，若协商无果，可以选择调解、投诉、仲裁或诉讼等更正式的法律手段。在处理过程中，请保留相关证据，以便证明自己的权益。

2024-10-06 11:16:02

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针对拼多多购买鹅苗死亡，商家拒绝退款的情况，您可以多渠道解决此问题。具体方式如下：1.与商家直接协商，说明鹅苗死亡的情况并要求退款；2.联系消费者协会寻求调解帮助；3.向工商管理部门或其他相关部门投诉；4.如果与商家之前有仲裁协议，可以提请仲裁；5.若以上方式均无法解决问题，必要时可以向法院提起诉讼。希望以上解答内容能够满足您的要求。

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