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还有质量问题，能办理退货吗？
更新时间：2024-10-16 22:56:08
问题描述：
我的产品防伪码被划伤了，还有质量问题，能办理退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您的产品防伪码受损并且存在质量问题，您可以要求退货。请准备好购买凭证，您有权要求销售者负责退货。如遇到阻碍，可以通过向消费者协会投诉来维护您的权益。
2024-10-16 22:38:09
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找法网咨询顾问
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针对商品防伪码损坏及质量问题，建议您首先与商家协商解决方案，考虑商品价值、损坏程度及个人需求后选择退货、换货或索赔。请保留相关证据，以便在协商无果时通过法律途径维权。
2024-10-16 22:55:50
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损害赔偿律师团队
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人 · 响应时间
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您的防伪码受损且商品存在质量问题，您可以依法与商家沟通，要求退货、换货或获得赔偿。若商家不予以解决，您可以向消费者协会投诉或向有关部门举报。如有需要，您还可以通过法律途径解决纠纷，维护您的合法权益。
2024-10-16 22:56:08
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