在抖音买的东西有质量问题，商家却让我自己确认收货不退怎么办？

更新时间：2024-10-18 10:26:13

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针对在抖音购物出现质量问题而商家拒绝退货的情况，您应该首先向抖音平台投诉。您作为消费者有权要求商家退货、换货或修理。务必及时行动，以保护您的消费权益，避免可能的损失。

2024-10-18 10:08:33

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对抖音购物中的质量问题及商家的不退策略，您可以采取以下措施：首先，尝试与商家直接沟通协商，争取达成退货协议。若协商无果或商家处理不满意，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求其支持和帮助。若问题仍无法解决，建议您考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。

2024-10-18 10:25:51

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在抖音购买商品遇到质量问题，处理方法依据具体情况而定：1.若商品存在严重问题，您有权选择退货，且经营者应当承担运费，请务必保留退货凭证；2.若商品问题较为轻微，您可以选择换货，经营者同样需承担运费，同时请确保退回商品完好无损；3.如果与经营者协商未能达成共识，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求纠纷解决的帮助。

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