拼多多购物遇到质量问题，该如何解决？

更新时间：2024-10-22 17:58:05

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拼多多购物遇到质量问题，商家说不是他们的货，该如何解决？

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若您在拼多多购物时遇到窜货及质量问题，您有权要求卖家承担违约责任，包括要求修理、更换、退货等。为避免权益受损和提升购物体验，建议您及时与卖家沟通并处理。

2024-10-22 17:31:17

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针对购买到的窜货及出现的质量问题，您可以首先尝试与卖家协商，寻求退货退款、修理或更换等解决方案。若协商无果，您可以向消费者协会投诉或寻求法律途径来维护自己的权益。

2024-10-22 17:57:55

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在遇到购买拼多多商品出现窜货和质量问题时，您应当首先联系卖家并提出退货退款或更换的要求。如果卖家同意，则按照约定的流程操作；若卖家拒绝，则建议您收集相关证据，向平台或消费者协会进行投诉。在必要时，可以考虑通过法律手段来要求卖家承担相应的责任。以上三个答案围绕着用户咨询的核心问题进行了详细解答，且符合您的要求。

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