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消费者维权
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上买了一套化妆品，收到货后不满意想退货。现在商品包装完整，并在在7天之类，可是商家不给退，我改怎么办
更新时间：2019-08-03 02:12:25
问题描述：
你好，我在微信（微商）上买了一套化妆品，收到货后不满意想退货。现在商品包装完整，并在在7天之类，可是商家不给退，我改怎么办
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《
消费者权益保护法
》第
二十四、二十五条规定，商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求
经营者
履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，消费者可以随时退货；不符合法定解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-03 02:07:39
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《
消费者权益
保护法》第24条明确规定，
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2019-08-03 02:10:34
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因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果
合同
中约定了
违约责任
，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-03 02:12:25
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