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商家不退款是否违规?
更新时间:2024-10-23 03:22:02
问题描述:
招待所酒店网上预订后未使用,商家不退款是否违规?
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商家不退款可能违规,具体要看情况。消费者有权要求退款,但如果已办入住手续未通知前台或预订了不可取消产品,酒店有权不退款。建议及时与商家沟通解决,避免影响自身权益。
2024-10-23 03:01:18
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针对此问题,常见处理方式有:1、与商家协商退款;2、通过平台投诉;3、向消费者协会求助;4、法律途径解决。选择时应考虑效率、成本和证据充分性。建议先尝试协商,无果后再考虑其他方式。
2024-10-23 03:21:55
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针对退款问题,操作如下:1、与商家协商,提供证据要求退款;2、若商家拒绝,向预订平台投诉并提供证据;3、向当地消费者协会投诉,寻求帮助;4、如情况严重,可咨询律师,通过法律途径维权。
2024-10-23 03:22:02
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