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实体二手店买的二手手机有质量问题怎么办？
更新时间：2024-10-23 14:04:11
问题描述：
实体二手店买的二手手机有质量问题怎么办？
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如果在实体二手店购买的二手手机存在质量问题，首先可以尝试与商家沟通协商，看能否进行退换货或维修。如果协商无果，可以考虑请求消费者权益保护机构调解、向行政部门投诉或提起诉讼等维权途径。
2024-10-23 13:25:43
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针对二手手机质量问题，您可以先尝试与商家沟通，要求退换货或解决质量问题。若商家不予解决，您可以向当地的消费者协会寻求帮助，他们会为您提供相关的调解服务。如果问题仍然无法解决，您可以向相关的行政部门投诉，如市场监管部门，他们会对此进行调查处理。
2024-10-23 14:04:04
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购买的二手手机若存在质量问题，解决方案包括：一、与商家协商，争取达成退换货或维修的协议；二、寻求消费者协会的援助，进行调解；三、向行政部门投诉，如向当地市场监管局反映情况；四、若问题无法通过上述方式解决，还可以考虑通过仲裁或法律途径来维权。务必及时行动，以保障自身权益不受损害。
2024-10-23 14:04:11
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