拼多多上退款不退货被商家告了，我该如何处理？

更新时间：2024-10-24 14:42:08

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关于在拼多多上遭遇退款不退货问题被商家起诉，您应清楚认识这是一项消费纠纷。您有权利要求商家进行退货退款。面对商家的拒绝，建议您优先尝试协商处理，若协商无果，可以选择调解、投诉、仲裁或诉讼等渠道来维护自身权益，避免权益进一步受损。

2024-10-24 14:23:50

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针对拼多多平台上商家不退货退款的问题，您可以采取多种常见方式处理。首先尝试与商家进行友好协商，寻求共识。若协商无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。若情况严重，您还可以选择通过法律途径，向法院提起诉讼。选择何种方式需根据实际情况进行判断。

2024-10-24 14:41:42

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遭遇商家退款不退货的情况，您可坚决要求商家履行退货退款义务。首先与商家进行协商，若协商无果，则向消费者协会投诉或拨打12315进行举报。如仍无法解决争议，您可寻求法院的帮助，提起诉讼并要求商家退货退款及赔偿损失。

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