拼多多同意退款但要求退货怎么办？

更新时间：2024-10-24 17:18:07

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针对拼多多同意退款但要求退货的情况，您应当与商家进行沟通，并严格按照平台规定的流程进行退款退货。如果商家拒绝退款或存在恶意行为，请保留相关证据，并通过平台客服或拨打12315进行投诉，以保障自己的合法权益不受侵犯。

2024-10-24 17:11:06

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对商家要求退货的情况，您可以选择与商家协商、请求平台介入或者向消费者协会投诉等途径来解决问题。选择何种方式主要取决于与商家的沟通效果，如果商家积极配合解决，则通过协商达成解决方案最为快捷；如若出现纠纷，则可寻求平台和消费者协会的支持和帮助。

2024-10-24 17:17:45

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针对拼多多退款需退货的问题，您应该首先与商家沟通协商，并按照平台规定的流程操作退款退货。如果在过程中遇到问题，可以向平台提供证据并申请介入处理，或者向消费者协会投诉。请确保保留交易记录、聊天记录等关键证据，以便在维权过程中有充足的证据支持。

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