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未成年孩子玩游戏充值了,怎么申请退款?
更新时间:2024-10-27 11:20:33
问题描述:
未成年孩子玩游戏充值了,怎么申请退款?
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关于未成年人游戏充值如何申请退款,可以直接联系游戏公司尝试协商退款。如沟通无果,可考虑采取法律手段。重点是,家长需要承担证明孩子未经同意充值的举证责任。
2024-10-27 10:39:06
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针对未成年人游戏充值退款问题,可以先尝试联系游戏公司客服进行
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协商。若协商不成,建议考虑起诉游戏公司,要求确认孩子的充值行为无效。在选择处理方式时,需要综合考虑举证难易程度、退款可能性等因素。
2024-10-27 11:20:23
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未成年人游戏充值若想申请退款,应先尝试联系游戏公司并提供相关证据进行协商。如协商无果,可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,确认充值行为的无效性。需要注意的是,若使用家长手机进行充值,往往会被视为家长已经同意,这种情况下追回款项的难度会加大。
2024-10-27 11:20:33
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