在淘宝上买的月饼显示卖家通知快递公司揽件时申请退款了!最后发现发货了跟卖家沟通答应联系快递退回东西!最后卖家拒绝退款了!

更新时间:2019-08-03 16:05:45
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在淘宝上买的月饼显示卖家通知快递公司揽件时申请退款了!最后发现发货了跟卖家沟通答应联系快递退回东西!最后卖家拒绝退款了!
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    如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2019-08-03 16:01:29
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    如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
    如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
    2019-08-03 16:02:25
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    你可以要求公司给你申请工伤认定,如果公司不配合你就要收集证据自己到劳动局申请工伤认定,工伤认定是有有效期的,公司一个月个人一年。区别在于,公司一个月内上报,医疗费可以由工伤保险基金报销(当然得你们公司给你买了工伤保险),个人申请工伤认定,医疗费由公司承担。
    如果公司不平配合,你就要收集与公司存在劳动关系的证明材料,比如和公司负责人的谈话录音、厂牌、合同等等,到劳动局仲裁委员会申请仲裁与公司的劳动关系,然后申请工伤认定,这里同时要你出具工伤事故证明,比如同事写的事故发生经过并签字按手印,或者事故的视频什么的。
    认定之后,等病情稳定之后,就可以去申请伤残等级鉴定,这里要出具医院的出入院证明材料,所以自己一点要注意收集一切与你工伤事故治疗的资料,最后到劳动局仲裁委员会申请仲裁公司赔偿。
    2019-08-03 16:05:45
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我是一家快递公司,买家在网上购物,交货时她联系卖家退款。她收到东西后,退款也成功了。
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我是淘宝卖家,客户买了东西,我们发了货之后客户联系申请了退款,我们客服给客户确认了退款让他拒收。
你好,具体可咨询客服 维护自身权益;涉及金额较多的可予以报警属诈骗行为
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淘宝买东西显示交易成功,可我却没收到货,申请退款,卖家说退货才退款,拒绝了退款。后来等了几天发现,货
这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的。
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对方不退货,怎么办?
可以向市场监督管理局投诉
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超级市场买到过期,超级市场拒绝承认是他家的
消费者买到过期商品,可以要求商家赔偿,协商不成,可以向向有关行政部门(如工商局)投诉。
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商家卖板材,如何赔偿?
可以申请鉴定损失然后起诉对方
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这座新房子的漏水已经修了十几次了,你能要求退货吗?
漏水原因?责任在谁?如要求维修但物业怠于维修导致漏水受损,可要求物业承担一定责任
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你好我在四月有个快递纠纷现在突然收政务中心快递需要取吗
你好,可以直接去快递客服投诉处理的
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就是在快手上看直播做活动,188一台苹果手机,要求退款,卖家要求确认收货才能退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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送外卖干了一天现在想退电动车退不了交了99
您好,可以向劳动监察大队投诉
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