微信上购物押金不退，我应该怎么做？

更新时间：2024-10-30 08:46:08

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商家不给退款，消费者可采取以下措施：

1. 向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报。
2. 向人民法院起诉。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过以下方式解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 向有关行政部门投诉。

此外，自然人购买电信业务时，与电信形成的是消费者和经营者的关系。若消费者向有关行政部门投诉，该部门应在七个工作日内处理并告知消费者。

2024-10-30 07:59:54

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您好，协商解决

2024-10-30 08:45:56

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是定金还是订金？定金不退，订金可以退。我们可以按照实际情况帮您设计解决方案

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