商家不赔偿，我应该怎么办？

更新时间：2024-10-30 10:26:16

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网上购物遇到商品问题，商家不赔偿，我应该怎么办？

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对网上购物商品问题且商家拒绝赔偿的情况，你可以要求商家退货退款并支付相应赔偿金。商家应支付过期产品价款的十倍或损失的三倍作为赔偿，不足五百元按五百元计，不足一千元按一千元计。如果商家不予理会，建议你通过法律途径维权。

2024-10-30 09:58:50

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在网上购物遇到商品问题，商家不赔偿时，可以向消费者协会投诉，同时向市场监管部门举报。你有权要求商家退货退款并支付赔偿金。若商家拒绝履行，为解决纠纷，可以选择更为高效的途径，如通过司法途径解决。

2024-10-30 10:25:51

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网上购物时如遇商品问题且商家拒绝赔偿，你可以首先与商家进行协商，要求退货退款并支付法律规定的赔偿金。如协商无果，可以向消费者协会寻求帮助。若仍无法解决问题，建议向市场监管部门举报或直接向法院起诉，维护自己的合法权益。

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