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商家不赔偿,我应该怎么办?
更新时间:2024-10-30 10:26:16
问题描述:
网上购物遇到商品问题,商家不赔偿,我应该怎么办?
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对网上购物商品问题且商家拒绝赔偿的情况,你可以要求商家退货退款并支付相应赔偿金。商家应支付过期产品价款的十倍或损失的三倍作为赔偿,不足五百元按五百元计,不足一千元按一千元计。如果商家不予理会,建议你通过法律途径维权。
2024-10-30 09:58:50
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在网上购物遇到商品问题,商家不赔偿时,可以向消费者协会投诉,同时向市场监管部门举报。你有权要求商家退货退款并支付赔偿金。若商家拒绝履行,为解决纠纷,可以选择更为高效的途径,如通过司法途径解决。
2024-10-30 10:25:51
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网上购物时如遇商品问题且商家拒绝赔偿,你可以首先与商家进行协商,要求退货退款并支付法律规定的赔偿金。如协商无果,可以向消费者协会寻求帮助。若仍无法解决问题,建议向市场监管部门举报或直接向法院起诉,维护自己的合法权益。
2024-10-30 10:26:16
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