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保修期内商家拒绝保修如何处理?
更新时间:2024-10-30 12:02:03
问题描述:
保修期内商家拒绝保修如何处理?
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法律分析:
1. 消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映。若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
2. 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2024-10-30 11:44:48
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-10-30 12:01:46
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你好,建议协商处理
2024-10-30 12:02:03
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