我退货了商家却不退款,求助解决方法!

更新时间:2024-10-30 16:01:38
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我退货了商家却不退款,求助解决方法!
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    商家不给退款处理方法如下:

    1、如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与商家联系,要求对方退货。如果对方不退货,告知其违法行为,迫使其履行退货义务。

    2、如果商品损害了消费者权益的,可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
    2024-10-30 15:19:56
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-10-30 16:01:29
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
    2024-10-30 16:01:38
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