快递收点收费不合理，我应该怎么投诉？

更新时间：2024-10-30 16:14:10

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快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉，也可以到国家邮政局申诉网站申诉。

1、登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。
2、成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。
3、完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。

此外，全国交通运输服务监督电话为12328，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。该电话的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。

2024-10-30 16:04:39

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可向物价部分投诉

2024-10-30 16:13:43

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你好，向该快递公司投诉

2024-10-30 16:14:10

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