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商家不回信息不退款,我该如何维权?
更新时间:2024-10-31 00:24:22
问题描述:
拼某某购物遇到问题,商家不回信息不退款,我该如何维权?
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对拼多多购物中的问题,若商品存在质量问题或卖家行为违规,您有权要求退款。卖家应当负责退货,若已超七天无理由退货期限且卖家拒绝退款,建议您通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径来维权。及时处理是保障您合法权益的关键。
2024-10-30 23:53:17
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针对拼多多购物中商家不退款的情况,您可以采取以下常见处理方式:首先尝试与卖家协商和解;若协商无果,再请求消费者协会或相关调解组织介入;若仍无法解决,您可以向行政部门进行投诉;如双方有仲裁协议,可提请仲裁;必要时,可向法院提起诉讼。
2024-10-31 00:24:06
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拼多多购物遇到质量问题或卖家违规情况,维权步骤如下:首先与卖家协商,明确退款要求;如协商无果,可联系消费者协会或调解组织寻求帮助;若仍无法解决纠纷,可以向工商等行政部门进行投诉;如果双方事先约定了仲裁协议,按照协议提请仲裁;在必要时,可以选择向法院提起诉讼。通过这样的步骤,您可以更好地维护自己的合法权益。希望以上解答内容符合您的要求。
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