商品使用中损坏了，七天内能无理由退货吗？

更新时间：2024-10-31 03:54:20

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商品使用中损坏了，七天内能无理由退货吗？

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下商品或服务在七天内可以无条件退货：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
2. 没有国家规定和当事人约定的；
3. 符合法定解除合同条件的；
4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

同时，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但以下商品除外：

1. 消费者定作的；
2. 鲜活易腐的；
3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。

除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

退货时，消费者应当确保商品完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费一般由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。

2024-10-31 03:49:11

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这个需要与商店进行协商

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