商家却坚持要我退货，我该怎么做？

更新时间：2024-10-31 07:36:16

问题描述：

拼多多购物遇到质量问题，平台已介入并仅退款，商家却坚持要我退货，我该怎么做？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助395423 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

针对在拼多多购物遇到的质量问题，您应当与商家沟通，遵循平台要求的退款退货流程。消费者享有对商品和服务的监督权。如果商家坚持要求您退货并恶意不退款，建议您保留相关证据，并考虑向平台或拨打12315进行投诉，以便维护您的合法权益。

2024-10-31 07:17:42

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1203489 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

您遇到的质量问题，可以通过与商家协商、通过平台介入处理或者向消费者协会投诉等途径来解决。选择何种方式主要取决于与商家的沟通进展，若商家态度积极并愿意配合解决，则通过协商达成解决方案最为便捷；如若协商无果，再寻求平台和消费者协会的帮助。

2024-10-31 07:36:00

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1374694 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

针对在拼多多购物遭遇的质量问题，您首先应该与商家进行沟通协商，按照平台的流程操作退款退货。若遇到阻碍或问题无法解决，您可以向平台提供交易记录、聊天记录等证据，请求平台介入。同时，您还可以选择拨打12315向消费者协会进行投诉。确保保留所有相关证据，以便更好地维护自己的权益。

2024-10-31 07:36:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

借款合同的有效期是多久

借款合同的有效期是多久

但商家坚持要我退货，该如何解决？

收到系统退款后商家要求退货，您有权拒绝。记住，已获得退款后商品归您处理。如遇到卖家骚扰，请立即报警并联系拼多多官方客服处理。同时，建议您保留相关证据以备维权之需

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

但商家坚持要我退货，怎么处理？

对于拼多多退款后商品处理纠纷，您已获得的退款，商品应归您处置。商家坚持要求退货是不恰当的。您可先尝试与商家沟通解决。若情况严重或沟通无果，建议您报警并联系拼多多

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

商家却强制要求我退货，我应该怎么做？

您在收到拼多多的退款后，商品归您所有，商家无权再要求退货。如果商家骚扰您，您可以报警，同时联系拼多多官方处理此事。请保留相关证据，以便维权。若情况严重，不妨寻求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书出来后怎么处理

交通事故责任认定书出来后怎么处理

但商家仍然坚持要我退货，我该如何应对？

收到全额退款后，您拥有商品所有权，商家要求退货是不合理的。如果商家坚持要求退货或进行骚扰，您可以联系拼多多官方处理并保留相关证据。情况严重时，您可以考虑寻求法律

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家却拒绝退款，我该怎么做？

遇到外卖未配送且商家拒绝退款的问题，您可以多渠道维权。首先尝试与商家协商和解；若协商无果，可向消费者协会请求调解；若仍无法解决，可向行政部门投诉或根据仲裁协议提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

劳动合同到期续签的注意事项

劳动合同到期续签的注意事项

商家却不给退货，我该怎么办？

遇到网上购买的手表有质量问题且商家拒绝退货时，您的应对策略包括：1.与商家协商，争取退货、更换或修理；2.协商无果后，可寻求消费者协会的调解；3.向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

房产遗嘱怎么写

房产遗嘱怎么写

商家说不能退货，我该怎么办？

你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

投诉淘宝商家后他们仍不退款，我应该怎么做？

对商家不退款的问题，您应先与商家进行沟通和协商。如果协商无果，建议您联系淘宝平台客服，并提供充足的证据让他们介入处理。如果平台客服也无法解决问题，您可以考虑向消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实体店买鞋子不给退货我应该怎么处理？

遇到实体店不退货的问题，您可以先尝试与经营者协商，要求退货或更换。若协商无果，您可以积极向消费者协会投诉，并寻求他们的调解。同时，向相关行政部门反映情况也是一个

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想要求退款，他们不退款，该怎么办？

法律分析：公司退款一般情况下要走流程，要相关负责人签完在才能办理退款手续的。合同成立受法律约束，对当事人具有法律约束力，订立合同可以采用书面形式、口头形式或其他

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

张龙律师

近期帮助 66 人

医生在治疗时没有告诉我，费用医生和我说给我平摊一半，能不能让诊所退款并赔偿。

刚刚

樊文兵律师

近期帮助 2260 人

双方都满十四周岁了而且还都是自愿发生关系的女方突然报警了

2分钟前

管振华律师

近期帮助 6619 人

网恋被骗感情能找人吗？

2分钟前

王强律师

近期帮助 2010 人

我是车主，车被前夫二次抵押卖了，我不想跟车有任何关系要怎办

5分钟前

汪明明律师

近期帮助 2736 人

我在外打工没分到责任田

14分钟前

广东天习律师

近期帮助 184019 人

你好，前公司没有足额发放工资，我现在起诉了公司，请了律师也有反诉我

15分钟前

广东天习律师

近期帮助 184019 人

我现在刚中考完被民办高中录取了，但学费太高了，我能不能在高一开学前转回公办高中

21分钟前

广东天习律师

近期帮助 184019 人

闲鱼说积分不够不能进行办理转账

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟