网购卖家以缺货为由拒绝发货，我应该怎么处理？

更新时间：2024-10-31 10:38:10

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网购卖家约定的时间内不发货，可以催告其继续履行合同，并赔偿损失。法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。此外，电子商务经营者销售商品或者提供服务时，如果不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。

2024-10-31 10:14:32

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关于网购维权，首先你要找到充足的投诉理由，然后先与店铺售后进行协商，如果店铺的处理你不满意的话，还可以去淘宝售后处投诉。

2024-10-31 10:37:50

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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

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