实体店买的衣服吊牌不小心剪了，可以换货吗？

更新时间：2024-10-31 16:32:39

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消费者是有七天无理由退货权利的，但消费者退货时，退货的商品要保全完好。因此，剪掉的吊牌的衣服是不能退的。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定，则按照约定执行。

2024-10-31 16:22:21

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-10-31 16:32:33

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

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