多多已退款但我没退货，我该如何是好？

更新时间：2024-10-31 19:22:09

问题描述：

拼多多上买的衣服有污染问题，多多已退款但我没退货，商家要采取法律行动，我该如何是好？

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法律分析：

1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。

2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。

3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。

2024-10-31 18:40:32

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你好，可以申请拼多多客服介入解决

2024-10-31 19:21:50

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可以通过拼多多平台进行投诉

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