某某购物，商家读了消息但不回应如何处理？

更新时间：2024-11-01 06:11:24

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1. 可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话；
2. 可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉；
3. 也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

如果涉及金额比较多，还可以向国家公安机关报案。

2024-11-01 05:51:40

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2024-11-01 06:11:15

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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