如何处理商家售卖假冒伪劣商品并拒绝退款的情况？

更新时间：2024-11-01 22:08:11

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**法律分析**：购买假冒伪劣商品的处理是可以申请赔偿，以造成的损失为赔偿基础。如果是食品，可以要求十倍的购买价格赔偿。销售假冒伪劣产品的单位，工商部门可以对其进行行政处罚，并将产品销毁。对于不符合质量要求的商品或服务，消费者有权依据国家规定或当事人约定要求退货、更换或修理。在没有相关规定或约定的情况下，消费者有权在收到商品后七天内退货。如果七天后符合法定解除合同条件，消费者可以立即退货；若不符合条件，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-11-01 22:02:30

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购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-01 22:07:45

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-01 22:08:11

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