我在某某直播平台上买的东西没有发货怎么办？如果我支付179元，商家没有发货怎么办？我已经在某某上投诉过了

更新时间：2024-11-02 09:24:12

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我在某某直播平台上买的东西没有发货怎么办？如果我支付179元，商家没有发货怎么办？我已经在某某上投诉过了，但是我也收到了任何反馈信息。某某平台7p烹饪这样的问题吗？

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法律分析：平台买的货没收到处理方式：

1. 联系商家，做好记录。如果商家多次不回复并且不发货，可以去购物平台找客服投诉。
2. 给推销的主播留言，主播可能会帮忙联系商家。因为主播与商家是合作关系，商家不发货对信任主播的粉丝也是一种伤害，主播有义务帮忙联系。
3. 找客服反映问题，引起商家的重视，促使商家早点发货。

2024-11-02 09:02:53

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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2024-11-02 09:23:52

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

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