网上购物时遭遇商家言辞侮辱如何应对？

更新时间：2024-11-02 14:18:13

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当发生侮辱自己的情况时，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，并向饭店管理者投诉。如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时向消协、工商部门投诉维护自己的合法权益。具体步骤如下：

1. 要求对方停止辱骂的行为。
2. 向饭店管理者投诉。
3. 如辱骂行为未停止，拨打报警电话求助。
4. 同时向消协、工商部门投诉以维护自己的合法权益。

2024-11-02 13:32:07

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