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收货点乱收费，怎么进行投诉？
更新时间：2024-11-03 12:28:06
问题描述：
收货点乱收费，怎么进行投诉？
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一、乱收费怎么投诉
1. 保留好相关交易证明。
2. 向物价局以信函、电话和口头等简易方式进行投诉举报。
3. 等待物价局的相应调查并提供证据。
4. 积极配合物价局取证调查。
二、起诉与投诉的区别
投诉与起诉的性质不同。投诉通常是消费者因对商家的产品质量问题、服务态度等不满，向商家上级部门或估价投诉部门反映情况、检举问题，并希望获得相应补偿的一种手段。而起诉则是当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判，以使被告人承担某种法律上的责任和义务。起诉需要明确的被告人、具体的诉讼请求和事实根据，且必须属于受诉法院管辖范围。
2024-11-03 11:42:50
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2024-11-03 12:27:47
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2024-11-03 12:28:06
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