某某购物遇到退货问题，商家不配合退款该如何解决？

更新时间：2024-11-03 17:01:12

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在微商购物时，若遇到商家拒绝退款的情况，消费者可采取以下措施：

1. 首先尝试与卖家沟通协商，要求其退换款项。
2. 若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门进行投诉举报。
3. 此外，还可选择通过诉讼或仲裁的方式解决问题。

2024-11-03 16:41:49

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-03 17:00:49

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-11-03 17:01:12

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