针对问题商家不退钱也不处理，我该怎么办，我想进一步了解我需要提供哪些证据支持退款些证据支持退款？

更新时间：2024-11-03 20:42:05

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针对问题：商家不退钱也不处理，我该怎么办，我想进一步了解：我需要提供哪些证据支持退款？

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1. 您可以通过提供购买凭证、商品照片或视频等证据来支持退款要求。
2. 若商家提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货或退款。
3. 若商家拒绝处理，您可以选择投诉或诉讼等途径维权，否则可能面临财产损失或权益受损的风险。

2024-11-03 20:40:16

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针对商家不退钱的问题，常见的处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。您可以根据具体情况选择合适的方式，如先尝试与商家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，仍无法解决则可考虑向行政部门投诉或提请仲裁，最终可通过诉讼途径解决。

2024-11-03 20:40:20

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要提供证据支持退款，首先需保留购买凭证，如订单截图、发票等。其次，拍摄商品照片或视频以证明质量问题。若通过网络购买，还可以保存与商家的聊天记录作为证据。在处理退款问题时，您可以选择协商、调解、投诉等方式。如果商家仍不退款，您可以依法提起诉讼。

2024-11-03 20:42:05

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