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我开的网店不退款给客户，客户该怎么解决？

更新时间：2024-11-05 04:36:15
问题描述：
我开的网店不退款给客户，客户该怎么解决？
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    解决客户不给钱的方法如下：

    1. 当事人可以催告其在合理期限给钱；
    2. 如果客户逾期仍不给的，当事人可以准备起诉状和相应的证据材料，向法院起诉，请求法院判决其支付价款并承担相应的违约责任。

    起诉流程：

    1. 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本；
    2. 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

    法院受理案件后，会在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。
    2024-11-05 03:50:41
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-05 04:35:57
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    你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
    2024-11-05 04:36:15
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