某某买的商品过售后发现质量问题怎么办？

更新时间：2024-11-06 10:48:13

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购买的产品出现质量问题，消费者可以先与对方协商。如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的话，可以先向法院起诉索赔。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。

消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，若损害属于生产者的责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。同样，消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害时，可以向销售者或生产者要求赔偿。若属于生产者责任，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；若属于销售者责任，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，若其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

经营者提供商品或服务造成消费者财产损害的，需依法或依约定承担包括修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等民事责任。

2024-11-06 10:24:29

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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

2024-11-06 10:47:59

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消费者解决产品质量纠纷的途径：1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。

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