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抖音买家恶意退款盲盒商品已经打开,不能二次销售买家单方面拒绝,发起退款没有出示任何凭证抖音也退款给买家怎么办
更新时间:2024-11-07 08:38:09
问题描述:
抖音买家恶意退款盲盒商品已经打开,不能二次销售买家单方面拒绝,发起退款没有出示任何凭证抖音也退款给买家怎么办
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法律分析:抖音上买东
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台不给退款,消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。同时,在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2024-11-07 08:32:16
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-07 08:38:06
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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