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某某平台刷单后想要退款被拒绝,有什么解决办法?
更新时间:2024-11-07 08:58:09
问题描述:
某某平台刷单后想要退款被拒绝,有什么解决办法?
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一、平台不给退款怎么办
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
1. 通过与商家协商退换货来解决;
2. 通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3. 通过拨打商家所在地12315;
4. 通过消费者投诉电话来处理;
5. 通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
6. 通过到法院起诉来处理。
2024-11-07 08:17:38
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找法网咨询顾问
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-07 08:57:47
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损害赔偿律师团队
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-11-07 08:58:09
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