因商家发错货导致的退货,运费要我自理吗?

更新时间:2024-11-07 09:18:11
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因商家发错货导致的退货,运费要我自理吗?
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    法律分析:

    1. 因卖家过错导致退货,卖家应承担运费;若卖家明示不承担退货运费,买家可投诉。
    2. 若卖家对退货无过错,退货费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费后退回给买家。

    货物在运输过程中因不可抗力灭失的法律规定:

    1. 未收取运费的,承运人不得请求支付运费。
    2. 已收取运费的,托运人可以请求返还。
    2024-11-07 08:56:35
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-11-07 09:17:44
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    那你可跟对方协商解决的
    2024-11-07 09:18:11
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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商家没有说不满意,退货的运费要自己承担。
证明商家承诺了退货并承担运费,可以通过以下方式:1. 保存聊天记录或截图,特别是商家在售前明确承诺的部分;2. 保留购物页面的截图,有时商家的退货政策会在页面上
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麻烦问一下,商家发错货,想退货但让我自己承担运费
1. 商家发错货运费肯定是商家承担,商家可以选择先支付运费或货到付款。 2. 如果商家发出的货物存在质量问题或发错货,客户要求退货时,运费由商家承担。
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你好,店家标明7天无理由退货,我收到货不满意的情况下退货,需要支付运费吗?
法律分析:需要视情况而定。由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品
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商家发货了,说退款需要个人承担运费,合理吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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