首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
其它
> 问答详情
我在老庙黄金买了一钻戒,买了半天不到,想换黄金也不给换,当时也没有说不可以退货?
更新时间:2019-08-06 10:20:47
问题描述:
我在老庙黄金买了一钻戒,妈妈戴不了,想退货,买了半天不到,问老庙黄金店员,店员说不可以退,请问法律上面可以退嘛?吊牌在戒指上面没动,证件都有!想换黄金也不给换,当时也没有说不可以退货?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1694063
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除
合同
条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-08-06 10:13:49
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1821180
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-08-06 10:17:02
点赞
其它综合律师团队
推荐
已帮助
1175998
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2019-08-06 10:20:11
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
995968
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款
协议
避免退款关闭;
第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2019-08-06 10:20:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
假货可以索赔多少
消费者维权
1885
我在金店用万足金三克换了一口价黄金耳坠,可是他们不按吊牌价换,我觉得被骗了,能不能退货
12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货赔偿吗
消费者维权
3970
期权期货的区别
期权期货
手机刚分期一天能退吗
消费者维权
3116
去老庙黄金换的项链,我也不懂就换了,可是过了一年人家说我的是彩金的,我该怎么办
可以到当地工商部门投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天在A买了一个黄金戒指,现在的黄金市场价也就三百多一点,感觉自己被骗了,这种情况可以退货吗
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在老凤祥实体店以旧换新的克数黄金换的一口价的黄金手镯和彩金项链,但是她们不给换,我该怎么办?
投诉12315,或者工商部门
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天在老凤祥买的铂金钻戒,耳钉。项链,不满意今天可以退货吗?商家不给退货怎么办?
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
885
我在老庙黄金店买了个老庙手镯,只有外包装写有克数,如果不给我吊牌,我该怎么办?
12315
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
拿黄金换了彩金,都说彩金不保值,想换成黄金,但商家说彩金只能换彩金,不能换按克卖的黄金,这合法吗?
你可想消费者权益保护协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
365
判决抵押无效如何处理
抵押担保
255
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
相关推荐
律师推荐:
那曲律师
同城律师:
安多县律师
巴青县律师
班戈县律师
比如县律师
嘉黎县律师
尼玛县律师
聂荣县律师
申扎县律师
索县律师
双湖县律师
色尼区律师
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 38389 人
你好就是我被人打了他们3个已经验好伤啦但是后面又说又动手术算不算我的问题呢
24秒前
徐照峰律师
近期帮助 36979 人
我想离婚受够了具体情况怎么交流
1分钟前
徐照峰律师
近期帮助 36979 人
我货款买了个4.2冷藏但是这个车,但是这个车没正着钱哪该怎么办
4分钟前
毕成律师
近期帮助 13684 人
在各个平台投放免费中医课吸引老年人,老年人全都深信不疑,贵的好几万。然后就说可以治疗各种疾病,骗人买
4分钟前
毕成律师
近期帮助 13684 人
15岁女孩购买网上虚拟产品可以退款吗?
5分钟前
重庆泽渝律所律师
近期帮助 54 人
在网上开网店,不知道那个是犯法的,现在被警察带到看守所去了,你个严重不,需要多久才能出来
9分钟前
余联刚律师
近期帮助 111423 人
你好,我在微信小程序申请离婚,正在审核中,我明天可以直接去民政局办理离婚吗?
11分钟前
刘朋印律师
近期帮助 789 人
过年的时候让鞭炮崩了脸部现在恢复的差不多了,我现在要求他赔偿他现在让我起诉
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询