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某某购买的商品被商家下架且不发货，求解决办法。

更新时间：2024-11-08 09:12:13
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某某购买的商品被商家下架且不发货，求解决办法。
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    卖方不发货构成违约，买方有权要求发货或退款。若卖方仍未履行，买方可向法院起诉以维护权益。若卖方无货却接受订单，构成欺诈，买方可依据《消费者权益保护法》要求赔偿。消费者在网上购物时，如权益受损，可向销售者、服务者或平台商索赔。平台商若无法提供卖家真实信息，消费者亦可向其索赔。若平台商做出更利于消费者的承诺，则需履行。平台商赔偿后，有权向销售者或服务提供者追偿。若平台商明知或应知销售者、服务者侵权而未采取措施，需与销售者、服务者承担连带责任。
    2024-11-08 08:37:33
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2024-11-08 09:11:51
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    消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
    2024-11-08 09:12:13
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