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商家愿意退款给我，接下来怎么做？
更新时间：2024-11-09 04:36:49
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试卷答案出错了，商家愿意退款给我，接下来怎么做？
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1. 与该机构协商退款，双方做出各自的让步以减少诉讼带来的时间和金钱成本消耗。
2. 若无法达成协议，可以向法院提起诉讼，说明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并可要求其赔偿违约金。需要注意的是，“课程开始后一律不予退费”、“合同签订后不允许退费”等条款属于霸王条款，应视为无效。
2024-11-09 04:27:23
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-09 04:36:30
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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