在抖音买了双假阿迪鞋，我该如何处理？

更新时间：2024-11-12 13:18:11

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在抖音买了双假阿迪鞋，退回遭商家拒收，我该如何处理？

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1. 消费者可以与经营者协商解决，协商不成的，可向消委会投诉。
2. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定。
3. 超过7天申请退货有正当理由被拒绝的，是属于消费纠纷。

2024-11-12 12:40:20

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-11-12 13:18:06

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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