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商家不肯退款，我该如何维权？
更新时间：2024-11-13 12:24:17
问题描述：
某某买的商品过敏了，商家不肯退款，我该如何维权？
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法律分析：
1. 可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易，点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理。
2. 过敏情况可能要上传医院开具的诊断证明，以证实过敏是使用该化妆品导致的。
3. 如果上传面部过敏状况照片，但没有医院诊断证明照片，卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请，这一维权可能无法获得支持。
2024-11-13 12:07:20
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-11-13 12:24:17
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