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得物买的商品客服不给退怎么办？

更新时间：2024-11-14 08:12:20
问题描述：
得物买的商品客服不给退怎么办？
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    【法律分析】

    买了东西不退，可以通过以下途径解决：

    1. 打电话给消费者协会或当地的工商部门。
    2. 双方协商解决，协商不成的，可以到消费者委员会或工商管理部门投诉。
    3. 如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
    4. 投诉时，应提供明确的投诉对象、投诉理由及自己的要求，并确保事实真实。同时，提供购买商品和接受服务的凭据的复印件及有关证明材料，并留下便于联系的地址和电话。

    【总结】

    当消费者遇到卖家无正当理由不退或退款时，可以通过与经营者协商、向消费者协会或行政部门投诉等途径解决。在投诉时，需明确投诉对象、理由和要求，并提供相关证据和联系方式。
    2024-11-14 07:33:01
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    你好，请问你情况是怎样的呢
    2024-11-14 08:12:10
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    建议到消费者协会投诉
    2024-11-14 08:12:20
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