变质食品网购到了，怎么进行投诉？

更新时间：2024-11-14 19:58:10

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**一、食品变质怎么投诉**

1. 食品变质时，消费者可以拨打12315进行投诉，或者选择向法院起诉商家。投诉需要满足以下条件：
（1）有明确的被投诉对象；
（2）有具体的申诉请求、事实和理由；
（3）属于工商行政管理机关的管辖范围；
（4）消费者因生活消费需要购买、使用商品或接受服务。

**二、卖过期食品处罚标准**

1. 经营超过保质期的食品，相关主管部门将没收违法所得、违法生产经营的食品以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
2. 对于违法生产经营的食品，如果货值金额不足一万元，将并处二千元以上五万元以下罚款。
3. 如果货值金额超过一万元，将并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。
4. 情节严重的，将吊销相关许可证。
5. 对于生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2024-11-14 19:16:05

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2024-11-14 19:57:51

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网购出现问题，消费者可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。

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