商家拒绝退款，我该如何维权？

更新时间：2024-11-16 00:40:48

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微信视频号购物后退货，商家拒绝退款，我该如何维权？

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商家不给退款处理方法如下：

1、如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与商家联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使其履行退货义务。

2、如果商品损害了消费者权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。

2024-11-16 00:00:42

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您好，请和对方协商

2024-11-16 00:40:39

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您好，建议协商处理

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