未成年孩子给游戏充了钱,怎么退?

更新时间:2024-11-16 06:56:11
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    未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:

    1. 联系游戏公司、直播平台的客服请求退回,如果属于可以退的情形;
    2. 如果上述方式不能解决问题,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼。提起本确认之诉的家长需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
    3. 但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,视为家长默认授权同意。

    需要注意的是,未成年充值退款需要以下证据:

    1. 证明游戏是孩子在玩;
    2. 证明充值是孩子在操作;
    3. 证明自己不知情或不认可。
    2024-11-16 06:38:34
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    你好,建议你与游戏客服协商处理
    2024-11-16 06:55:55
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    您好,建议向游戏运营方的客服反映情况
    2024-11-16 06:56:11
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